Wir managen unsere Praxis mit dem Qualitätsmanagement-System der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein.
Dies bedeutet im Einzelnen:
- Dokumentation und Analyse der Kommunikations- und Organisationsstrukturen Optimierung der Praxisprozesse, u.a. durch
- Weiterbildung und Motivation des Praxisteams
- Steigerung der Qualität der Beratung und Leistungen
- Sicherung der hygienischen Arbeitsbedingungen
- Optimierung der Ausstattung der Praxisräume
- Nachhaltige Steigerung der Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit
- Stetige Optimierung der Qualität unserer Arbeit
Die Qualität unserer Praxis wird durch ein unabhängiges Institut geprüft und zertifiziert.